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從群組說「已出貨」,到單據寫明誰接手:雙店調貨使用經驗

陳主管在門市交接實作班2.0的回饋中,分享如何拆開調出、在途與簽收,並在作業文字回饋後補上數量不符的處理方式。本頁保留這份完整使用經驗與雙店調貨作品,供你對照自己的交接問題;兩者皆為示範商家資料。

案例與見證

實作案例

雙店調貨的交接練習(示範商家資料)

以兩店生活用品門市的示範情境,整理調出、在途與簽收的交接。

遇到的問題:兩間門市使用口頭通知,接收店不知道誰已簽收。

處理方式:每筆調貨拆成三個狀態,並記錄調出與接收者。

成果:交付一份三狀態調貨單與接手者欄位。

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門市交接實作班2.0|學員分享

陳主管(示範角色)

原本我們兩間店調貨,只在群組說一聲已經出貨,我上班時經常要回頭問誰收到了。上完課後,我先依交接三問把調出、在途、簽收分開,並在每筆單據上寫明接手者。第一次交作業時,我忘了設計數量不符的處理方式;收到文字回饋後,才把差異數量與回報人補進表格。現在這張單可以讓新人練習完整交接。我還在整理盤點差異,接著會把門市現有的品名統一。這是一份驗收示範角色的完整回饋。

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2026-11-07閱讀文章